একটি আধুনিক হসপিটাল বা ডায়াগনস্টিক সেন্টার চালানো মানেই প্রতিদিন অসংখ্য চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হওয়া। আমরা সেই চ্যালেঞ্জগুলো বুঝি। তাই আমাদের HMS.NextGen সফটওয়্যারটি শুধুমাত্র কিছু ফিচারের সমষ্টি নয়, এটি আপনার প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি সমস্যার একটি টার্গেটেড এবং স্মার্ট সমাধান।
চলুন দেখে নেওয়া যাক, আমরা কোন কোন সমস্যার সমাধান করছি।
রোগীর সন্তুষ্টিই আপনার প্রতিষ্ঠানের সাফল্যের মূল চাবিকাঠি। আমরা রোগীদের সকল ভোগান্তি দূর করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ডাক্তারের সিরিয়ালের জন্য লম্বা লাইন, বিল দেওয়ার জন্য ক্যাশ কাউন্টারে ভিড়, আর রিপোর্ট নেওয়ার জন্য তো কথাই নেই—রোগী এবং তার পরিবারের মূল্যবান সময় নষ্ট হয়, যা তাদের মধ্যে বিরক্তি তৈরি করে।
আমাদের সিস্টেমে রোগীরা Mobile App বা Website থেকে ডাক্তারের Online Appointment নেবেন। হাসপাতালে এসে ডিজিটাল Token Number অনুযায়ী সরাসরি ডাক্তারের চেম্বারে যাবেন। বিল দেবেন Online Payment গেটওয়েতে। আর ল্যাব টেস্টের Live Status Track করে রিপোর্ট রেডি হলে App থেকেই Download করে নেবেন। এর ফলে লাইনে দাঁড়ানোর যুগ শেষ।
ডাক্তার কখন আসবেন, রিপোর্ট ঠিক কখন পাওয়া যাবে, বা ডিসচার্জের সময় মোট বিল কত হবে—এইসব তথ্য না জানার কারণে রোগীরা অনিশ্চয়তায় ভোগেন।
সিস্টেম থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে SMS ও App Notification এর মাধ্যমে রোগীদের সব তথ্য জানিয়ে দেওয়া হয়। Doctor's Live Schedule এবং Draft Bill দেখার সুবিধা থাকায় সবকিছু থাকে স্বচ্ছ।
কাগজের প্রেসক্রিপশন, মানি রিসিট বা ল্যাব রিপোর্ট হারিয়ে গেলে রোগীদের চরম ভোগান্তিতে পড়তে হয়। পুরোনো সব চিকিৎসার কাগজ একসাথে ফাইলবন্দী করে রাখাটাও একটি বিশাল ঝামেলা।
প্রতিটি রোগীর জন্য আমাদের সিস্টেমে একটি Central Digital Profile তৈরি হয়, যেখানে তার সকল Prescription, Report এবং Bill ডিজিটালভাবে আজীবন সুরক্ষিত থাকে। রোগীরা যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গা থেকে মোবাইল অ্যাপে লগইন করে তার সকল ডকুমেন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবেন। আর কোনো কাগজ হারানোর ভয় নেই।
প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ কাজের গতি এবং নির্ভুলতাই আপনার লাভজনকতাকে নিয়ন্ত্রণ করে।
ম্যানেজমেন্ট হিসেবে আপনার কাছে কি হাসপাতালের সার্বিক অবস্থার কোনো Real-time Data আছে? যেমন: আজ মোট আয় কত? বেড অকুপেন্সি রেট কত? কোন ডিপার্টমেন্ট কেমন পারফর্ম করছে? এই ডেটা না থাকার কারণে বেশিরভাগ সিদ্ধান্তই অনুমানের উপর নিতে হয়।
আমাদের Management Dashboard আপনাকে একটি Single Screen-এ পুরো হাসপাতালের চিত্র দেখাবে। Live Graph এবং Chart-এর মাধ্যমে আপনি প্রতিটি মুহূর্তের আয়ের হিসাব, রোগীর সংখ্যা এবং অন্যান্য KPIs (Key Performance Indicators) দেখে স্মার্ট সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন, অনুমান করে নয়।
ফার্মেসিতে প্রয়োজনীয় ঔষধ শেষ হয়ে যাওয়া বা স্টোরে সার্জিক্যাল আইটেমের স্টক না থাকা অপারেশনের মতো জরুরি কাজকে বাধাগ্রস্ত করে। আবার, ম্যানুয়ালি ডিউটি রোস্টার বা স্যালারি শিট তৈরি করাও ব্যাপক সময়সাপেক্ষ।
আমাদের Inventory Module স্টক শেষ হওয়ার আগেই আপনাকে অ্যালার্ট দেবে। আর HR & Payroll Module আপনার অ্যাটেনডেন্স, স্যালারি এবং Duty Roster-এর মতো জটিল কাজগুলোকে সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় করে তুলবে।
প্রতিটি পয়সার সঠিক হিসাবই আপনার প্রতিষ্ঠানের আর্থিক ভিত্তিকে মজবুত করে।
অনেক ছোট ছোট সেবা বিলের সাথে যোগ করতে ভুলে যাওয়ার কারণে মাস শেষে বড় অংকের টাকা লস হয়। আবার, IPD রোগীর ফাইনাল বিল হাতে হিসাব করতে গিয়ে প্রায়ই মারাত্মক ভুল হয়, যা নিয়ে রোগীর পরিবারের সাথে অপ্রীতিকর পরিস্থিতি তৈরি হয়।
আমাদের Integrated Billing System রোগীর প্রতিটি সেবা—তা যত ছোটই হোক না কেন—স্বয়ংক্রিয়ভাবে তার বিলের সাথে যুক্ত করে।
সবচেয়ে বড় সুবিধা হলো, Discharge Block on Due ফিচারটি। এর ফলে, এক টাকা বকেয়া থাকলেও ফাইনাল ডিসচার্জ সার্টিফিকেট প্রিন্ট হবে না। এটি আপনার বিল আদায় শতভাগ নিশ্চিত করে।
রেফারিং ডাক্তারদের কমিশন বা PC ম্যানুয়ালি হিসাব করা খুবই সময়সাপেক্ষ এবং এতে ভুলের কারণে ডাক্তারদের সাথে সম্পর্ক নষ্ট হওয়ার ঝুঁকি থাকে।
আমাদের সফটওয়্যার স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেফারেল কমিশন ক্যালকুলেট করে মাস শেষে প্রতিটি ডাক্তারের জন্য আলাদা Commission Statement তৈরি করে দেবে, যা সম্পূর্ণ নির্ভুল এবং স্বচ্ছ।
ক্লিনিক্যাল কাজের নির্ভুলতাই রোগীর নিরাপত্তা এবং আপনার প্রতিষ্ঠানের সুনামের ভিত্তি।
ডাক্তারের হাতের লেখা প্রেসক্রিপশন অস্পষ্ট হলে ফার্মাসিস্টের ভুল ঔষধ দেওয়ার ঝুঁকি থাকে। আবার, নার্সদের পক্ষে অসংখ্য রোগীর সব নির্দেশনা নিখুঁতভাবে মনে রেখে ঔষধ দেওয়া প্রায় অসম্ভব। এই ছোট ভুলগুলো রোগীর জীবনের জন্য মারাত্মক হুমকি হতে পারে।
E-Prescription হওয়ায় প্রেসক্রিপশন হয় প্রিন্টেড এবং সম্পূর্ণ স্পষ্ট।
আমাদের Digital Treatment Sheet (eMAR) নার্সদের ট্যাবে দেখিয়ে দেয় কোন রোগীকে কখন কোন ঔষধ দিতে হবে। ঔষধ দেওয়ার আগে রোগীর হাতের Barcode এবং ঔষধের Barcode Scan করে সিস্টেম নিশ্চিত করে যে সঠিক রোগীকে সঠিক ঔষধটিই দেওয়া হচ্ছে। এর ফলে ভুলের কোনো সুযোগই থাকে না।
এক ডিপার্টমেন্ট থেকে আরেক ডিপার্টমেন্টে তথ্য আদান-প্রদানে দেরি হওয়ার কারণে রোগীর সেবা পেতে দেরি হয় এবং কাজের গতি কমে যায়।
আমাদের সিস্টেমে সকল ডিপার্টমেন্ট রিয়েল-টাইমে কানেক্টেড। ডাক্তার টেস্ট অর্ডার করার সাথে সাথে তা ল্যাবে নোটিফিকেশন আকারে চলে যায়। নার্সিং স্টেশন থেকে পাঠানো রিকুইজিশন তাৎক্ষণিকভাবে ফার্মেসিতে পৌঁছে যায়। এই Seamless Integration আপনার হাসপাতালের কাজের গতিকে বহুগুণে বাড়িয়ে দেয়।
HMS.NextGen দিয়ে আপনার প্রতিষ্ঠানকে নিয়ে যান পরবর্তী স্তরে